Copie France - Sacem
Formulaire de demande de remboursement et mise en place d'un back-office sous SAGE CRM Online.
Description du projet
COPIE FRANCE souhaitait automatiser son process de demande de remboursement et proposer un formulaire en ligne dans son site internet.
Nous avons proposé une réalisation web sur mesure s'intégrant dans le site existant et interfacée avec SAGE CRM Online.
Les demandes sont envoyées directement dans le back-office CRM où elles sont traitées par les gestionnaires. Le demandeur peut à tout moment consulter son dossier en ligne et apporter les informations et documents complémentaires demandés.
Caractéristiques du projet
- Reprise du site sous Joomla
- Création de formulaires sur mesure avec téléchargement de documents
- Paramétrage back-office avec SAGE CRM Online
-
Développement des Web services entre le site et le
back-office SAGE
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