
D&A Business Developpement
Mise en place SAGE CRM Online et développement d'un connecteur CORPORAMA évolué.
Description du projet
D&A intervient comme un véritable service commercial externalisé ou comme support d'une équipe interne, son coeur de métier est la prospection de nouveaux clients.
Pour gérer sa relation client, D&A était parti sur un développement spécifique mais nous leur avons montré qu'avec un outil CRM approprié ils pourraient aller beaucoup plus loin dans les interactions qu'ils pourraient avoir avec leurs clients et leurs prospects.
La solution SAGE CRM Online étant parfaitement adaptée à leur besoin, nous en avons assurer l'installation et le paramétrage. Nous les avons ensuite accompagné dans l'amélioration continue de l'utilisation.
Nous leur avons également développé un connecteur au site de sourcing prospect CORPORAMA qui leur permet d'intégrer les nouveaux prospects dans SAGE CRM en assurant un dédoublonnage avec les fiches existantes.

Caractéristiques du projet
- SAGE CRM Online
- Formation
- Change Management
- Développement service Web sur mesure
- Connecteur CORPORAMA